PlanCare Kwaliteit
PlanCare Kwaliteit – Auditor Interne Kwaliteit
Een kwaliteitsmanagementsysteem vraagt om onderhoud en verbetering. Periodieke interne audits zijn hét middel om dit te bewerkstelligen. Deze praktijkgerichte training leidt u op tot Auditor Interne Kwaliteit. U leert hoe u een intern auditsysteem opzet en toepast en hoe u een documenten audit uitvoert. Tevens staan we stil bij interviewtechnieken en bij het opstellen van een audit checklist. Tenslotte komen procesbeheersing, rapportage en aanbeveling aan bod.
PlanCare Kwaliteit – Lay-out van documenten
Applicatiebeheerders en documentbeheerders zijn na het volgen van deze training in staat om een handboek eenduidig op te bouwen met diverse soorten documenten. Na een algemene inleiding Microsoft® Word komen o.a. aan de orde: het maken van interne en externe hyperlinks, het gebruiken van andere Microsoft® bestanden (Excel, Power Point, VISIO) en het maken van invulformulieren.
PlanCare Kwaliteit – Werken met normen
De training is bestemd voor applicatiebeheerders van PlanCare Kwaliteit. In deze training behandelen we de plaats en vormgeving van normeringen in PlanCare Kwaliteit. Daarnaast zullen we aandacht besteden aan het wijzigen en combineren van normeringen en aan diverse rapportages.